Política de reembolso

¿Cuál es la política de reembolso de la Tiendita de Mochila Católica?

• Existirá la opción de devolver el dinero en caso de que el artículo se haya entregado roto, descocido, manchado o dañado. Pero dicha gestión deberá realizarse en los primeros cinco días a partir del día de la entrega física del producto. Si la entrega se gestionó mediante correo postal, se contará desde el momento en que el consumidor reciba físicamente el producto. Pero el consumidor cubrirá los gastos de envío para su devolución.
• Deberá comunicarse al 787-685-4687  o a mochilacatolica@gmail.com para llevar el debido proceso de cambios.
• Luego del quinto día, no se devolverá dinero ni se generará un crédito por dicha gestión. 
• En el caso de los otros productos que no sean t-shirts, no se podrá detener la orden ni devolver dinero cuando esta se realice. Ya que responden al "print on demand".

¿Cuál es la política de cambios de tamaño para las t-shirts y otros productos?

• Si se solicita un cambio de tamaño de t-shirts (ej. small a medium), podrá realizarlo en los primeros cinco días a partir del día de cuando recibió el producto. Si la entrega se gestionó mediante correo postal, se contará desde el momento en que el consumidor reciba físicamente el producto. El consumidor cubrirá los gastos de envío para su devolución.
• Si cuando solicita el cambio de tamaño de t-shirts (ej. small a medium), no lo hay del mismo arte, se procederá a presentarle otras opciones de igual o menor precio. En caso de que no seleccione otro arte como opción, se trabajará para generar un crédito  pero no se devolverá el dinero.
• Deberá comunicarse al 787-685-4687 o a mochilacatolica@gmail.com para llevar el debido proceso.
• En el caso de los otros productos que no sean t-shirts, no se aceptarán cambios por el tipo de impresión que es ("print on demand").